6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Araç bilgileri: plaka, ruhsat seri ve numarası, şasi numarası
- Müşteri işlem bilgileri: randevu kayıtları, muayene sonuçları, ödeme bilgileri
- Görsel kayıtlar: istasyonlardaki kamera kayıtları
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz; araç muayene randevusunun oluşturulması, güncellenmesi ve iptali, muayene hizmetinin yürütülmesi, ödeme süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi ile istasyon güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenmektedir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, iş ortaklarımıza ve hizmet aldığımız tedarikçilere KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi, çağrı merkezi, mobil uygulama ve istasyonlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [Şirket Adresi] adresine yazılı olarak veya [KEP / e-posta adresi] üzerinden iletebilirsiniz.
